公共参考服务
联合国档案馆对所有人开放，我们随时为您的研究提供支持，无论是现场还是在线。
请使用我们的在线搜索引擎来熟悉档案。 虽然网上有很多资料，但大部分资料都没有数字化。 要使用这些档案，您可以来到我们的研究室，我们在正常工作时间向公众开放。
预约
请通过电子邮件联系我们进行研究室预约，或者咨询任何相关问题。
在计划访问联合国档案时，请留出足够的时间进行背景研究，并考虑到您要查阅的材料范围。 以下资源可以为您提供帮助：
- 查找辅助工具，描述和列出所有联合国档案的
- Dag Hammarskjold 图书馆，拥有联合国官方文件及其他信息
- 外部资源，可以帮助您浏览联合国更大的记录环境
有问题是请和我们联系，并具体说明您的主题，尽可能多地提供相关信息，例如姓名、日期、地点、事件和关键字。 请务必提及您已经咨询过的任何资源。
您必须提前在我们的研究室预订位子，所以请尽快联系我们进行预约。 尤其是在 4 月至 9 月期间，我们可能无法在短时间内为您提供座位。
由于座位数量有限，如果您需要取消或更改您的预约，请尽可能提前通知我们。 如果您在未与我们联系的情况下未出现在您的研究预约中，您的预订将提供给我们等候名单上的任何研究人员。
预约时，我们将与您合作，列出您想要查阅的文件列表。 尽管我们可以接受在最后一分钟的更改，并提供对您事前并没有提交的档案的访问权限，但这并种情况并不提倡。
参考建议
我们的参考人员可以帮助您找到与您的研究兴趣相关的记录，并向您推荐联合国系统内的其他资源。 我们还可以帮助您在我们的研究室预约，就如何引用联合国档案提供建议并获得复制品。 简而言之，我们将尽可能多地提供与您的主题相关的资源的信息，但由于请求数量众多，我们无法代表您进行广泛的研究。
ARMS通过 电子邮件接收查询。 如果您在五个工作日内没有收到答复，请重新发送您的电子邮件，因为我们可能没有收到。
复制、引用和版权
当您在我们的研究室时，欢迎您对我们的任何材料做笔记和/或拍照。
基于历史重要性和保护问题，我们不断将档案材料数字化。 我们所有解密的数字化材料都可以通过搜索引擎找到。
如果您需要对要使用的图像或文档进行高分辨率扫描，请联系我们的参考档案管理员讨论细节。
我们可以根据要求提供少量扫描件，或者可以安排您在研究室预订一张桌子，以便您可以自己制作复本。 我们没有部门工作计划中尚未包含的大型数字化项目的资源，但我们愿意讨论为这些类型的计划进行规划和资助的合作伙伴关系。
当我们将文档数字化时，通常以300ppi的分辨率和1位深度颜色模式进行扫描，并保存为文本可搜索的PDF 文件。
照片通常以300到600 ppi的分辨率和8位位深（灰度图像）和24位（彩色图像）扫描，并保存为JPEG或TIFF。
除非另有说明，对联合国档案馆保存的档案材料的文件、图像和/或引文的出版没有限制。 这包括发表论文、书籍、网站、电影等。
准确的引用非常重要。 他们会把成绩归功于您所参考的作品的作者，并为其他人提供了一种找到您使用过的相同来源的方法。 一些机构和出版商将不正确或不完整的引用视为抄袭，因此如果您在引用您的作品时需要帮助或建议，请随时与我们联系。
研究人员希望复制或出版联合国档案馆中由第三方版权持有的材料，有责任直接向版权所有者申请许可。
引用的风格取决于您的学科、导师、和出版商的偏好。 任何对联合国档案材料的引用都必须包含的信息是：
- 存储库：联合国档案馆（第一次提及后可进一步缩写为UNA）
- 参考编号：通常，这看起来像“S-0123-0456-78”
- 标题：可以是文档的标题、文件夹的标题或照片的标题
- 日期：文档或文件的日期（或日期范围）
- 根据您所在领域的引文风格，您可能需要包含文件夹、系列和全家的标题
我们会跟进使用联合国档案材料的出版物，并很乐意在我们的研究室展示您的出版物副本。 请 联系我们获取邮寄地址。
机密记录
20年以上的档案一般向公众开放，供研究使用，除非适用 "严格保密"（或相关）的分类级别。
如果你想查阅或解密不到20年的记录和/或列为 "严格保密 "的记录，我们可以协助你向原单位提出这种请求
查阅和解密的请求都必须以书面形式向联合国档案馆提出，邮箱是： arms@un.org ，我们可以提供更多关于这一过程的细节。但请注意，由于需要联合国不同部门的审查和同意，研究人员应留出足够的时间作出决定
UNWCC 档案
联合国战争罪行委员会（UNWCC）的所有档案可供任何研究该委员会历史或国际法或相关领域的相关主题的人申请使用。如需申请，请发送电子邮件至 arms@un.org. 。
另外，你可以在 美国大屠杀纪念博物馆 和 维纳大屠杀图书馆查阅这些记录。
有关解密或查阅的进一步信息，请随时与档案馆联系。